"誠信無價(jià)”這是海鷗人提出的響亮口號(hào)。誠信雖然是無形的，但海鷗卻把誠信當(dāng)成資源來開發(fā)，并搭建了以誠信為核心要素之一的企業(yè)文化平臺(tái)，確定了“以誠信打造品質(zhì)、以誠信立足市場、以誠信取信社會(huì)、以誠信鑄就品牌、以誠信贏得未來”的經(jīng)營理念。

在海鷗管理層中流傳著這樣一句話：競爭對手并不可怕，可怕的是對用戶失去誠信。的確，市場經(jīng)濟(jì)條件下，失敗可能是暫時(shí)的，但失信則會(huì)讓你成為始終的失敗者。歷史告訴我們，要做多年企業(yè)，必需講求誠信。因?yàn)?，市場?jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，是信用經(jīng)濟(jì)。只有遵循這一規(guī)則，企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營。企業(yè)是員工、用戶、供應(yīng)商、經(jīng)銷商的利益共同體，只有都獲益、都滿意，這根鏈條才能運(yùn)轉(zhuǎn)，而維系鏈條運(yùn)轉(zhuǎn)的就是相互之間的誠信。

在市場開拓過程中，海鷗還從各個(gè)環(huán)節(jié)抓好信用體系建設(shè)，建立健全內(nèi)部信用管理制度、包括合同信用、產(chǎn)品信用、財(cái)務(wù)信用、完稅信用等。